Даже идеально отлаженный бизнес-процесс должен меняться со временем. Отказываясь менять сложившийся в вашей компании подход к решению задач, вы лишаете себя возможности роста. Если вы двигаетесь «по накатанной», это неизбежно ведет к стагнации.
Как понять, что вам нужна оптимизация деятельности?
Каждый из этих пунктов — верный признак устаревших или непродуманных бизнес-процессов. Хорошая новость в том, что всегда можно оптимизировать существующие модели работы, привести их к единому стандарту и внедрить новые технологии
Мы готовы взять на себя централизованное управление изменениями организации и полностью трансформировать её.
Одни и те же задачи выполняются разными отделами, при этом отследить результаты почти невозможно. Каждый стремится «спихнуть» обязанности и ответственность на другого.
Штат сотрудников растет, но это не приводит к увеличению прибыли. Напротив, с количеством персонала увеличивается и хаос в делах.
Новые сотрудники долго вникают в рабочие процессы и совершают элементарные ошибки даже спустя несколько месяцев работы в организации.
Регулярно поступают жалобы от клиентов: они недовольны обслуживанием, качеством товара или услуг, срывами сроков.
Рутинные и повторяющиеся задачи отнимают большую часть времени, поэтому для качественного и количественного роста не остается ни сил, ни времени.
Система мотивации персонала либо отсутствует, либо игнорируется работниками.